Silkroad GMS การค้าต่างประเทศหลายภาษาสถานีอิสระคำแนะนำการช่วยเหลือผลิตภัณฑ์ช่วย?

Silkroad GMS เป็นระบบเว็บไซต์อิสระหลายภาษาต่างประเทศที่สร้างขึ้นอย่างรอบคอบโดย Wuhan Chuangzhi Yicheng Technology Co. , Ltd. ซึ่งรองรับได้ถึง 114 ภาษา มีความมุ่งมั่นที่จะจัดหาองค์กรการค้าต่างประเทศด้วยโซลูชั่นการสร้างเว็บไซต์รอบด้านและมืออาชีพช่วยให้องค์กรต่างๆสามารถสร้างเว็บไซต์หลายภาษาที่มีคุณภาพสูงขยายตลาดต่างประเทศสร้างช่องทางการตลาดระดับโลกเพื่อให้ได้มาซึ่งการซื้อกิจการของลูกค้าอย่างรวดเร็วเพิ่มความนิยมของแบรนด์และความสามารถในการแข่งขันในตลาดต่างประเทศ

ข้อดีของการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์

1. เซิร์ฟเวอร์ระดับสูงในต่างประเทศ:

ระบบนี้มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศสองเครื่องสำหรับผู้ใช้ให้เลือกลอสแองเจลิสและแฟรงค์เฟิร์ตประเทศเยอรมนี หลังจากปรับใช้กับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ลูกค้าในต่างประเทศสามารถสัมผัสกับความเร็วในการเปิดเว็บไซต์ที่รวดเร็วและแม้กระทั่งบรรลุผลของการเปิดในไม่กี่วินาที สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมากทำให้ผู้เข้าชมเต็มใจที่จะอยู่และเรียกดูเนื้อหาของเว็บไซต์ แต่ยังเพิ่มน้ำหนักของเครื่องมือค้นหาที่รวมอยู่ในเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญ ในสายตาของเครื่องมือค้นหาในต่างประเทศเว็บไซต์ที่มีความเร็วในการโหลดอย่างรวดเร็วมักจะมีค่ามากขึ้นดังนั้นจึงได้รับโอกาสในการจัดอันดับที่สูงขึ้นดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นในการเยี่ยมชมอย่างแข็งขันและสร้างเงื่อนไขที่ดีสำหรับการขยายธุรกิจการค้าต่างประเทศ

2. พื้นที่ครอบคลุมกว้าง

• เซิร์ฟเวอร์ US:

การครอบคลุมสัญญาณครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคเหนือและอเมริกาใต้ ในอเมริกาเหนือรวมถึงประเทศที่พัฒนาแล้วเช่นสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเม็กซิโกรวมถึงหลายประเทศเช่นกัวเตมาลาเบลีซเอลซัลวาดอร์ฮอนดูรัสปานามาบาฮามาสคิวบาจาไมก้าเฮติ ประเทศอื่น ๆ อเมริกาใต้ครอบคลุมเอกวาดอร์, โคลัมเบีย, เวเนซุเอลา, เปรู, บราซิล, ชิลี, อุรุกวัย, ปารากวัย, อาร์เจนตินา, โบลิเวีย, กายอานา, ซูรินาเมและประเทศอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าหากคุณตั้งเป้าหมายลูกค้าในตลาดอเมริกาเป็นหลักเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาจะมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์การเข้าถึงที่ราบรื่นและรวดเร็วสำหรับผู้ใช้ในประเทศเหล่านี้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเมืองที่คึกคักในอเมริกาเหนือหรือพื้นที่ห่างไกลของอเมริกาใต้

• เซิร์ฟเวอร์เยอรมัน:

ความครอบคลุมของเซิร์ฟเวอร์เยอรมันมุ่งเน้นไปที่ทวีปยุโรปทั้งหมด จากแอลเบเนียเบลารุสบัลแกเรียนอร์ทมาซิโดเนียบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนาโปแลนด์รัสเซียและประเทศอื่น ๆ ในยุโรปตะวันออกไปจนถึงเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้วเช่นไอร์แลนด์เอสโตเนียอันดอร์ราออสเตรียไอซ์แลนด์เบลเยียมประเทศเนเธอร์แลนด์ จากสาธารณรัฐเช็ก, โครเอเชีย, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลิกเตนสไตน์, มอลตา, มอลโดวา, โมนาโก, นอร์เวย์, โปรตุเกส, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, เซอร์เบีย, ไซปรัส, สโลวาเกีย, สโลวีเนียและประเทศอื่น ๆ รับประกันการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ สำหรับ บริษัท การค้าต่างประเทศที่มีตลาดเป้าหมายในยุโรปการเลือกเซิร์ฟเวอร์เยอรมันจะให้การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคงอย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อหยั่งรากและพัฒนาในตลาดท้องถิ่น

3. ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์

• การตรวจสอบโหลดเต็ม 24 ชั่วโมง:

ทีมปฏิบัติการและการบำรุงรักษามืออาชีพใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบขั้นสูงเพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ 24/7 อย่างต่อเนื่อง โดยการตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์เช่นการใช้งาน CPU การใช้หน่วยความจำแบนด์วิดท์เครือข่าย ฯลฯ เมื่อเซิร์ฟเวอร์พบว่ามีภาระสูงเกินไประบบจะออกสัญญาณเตือนภัยทันทีและทีมงานด้านเทคนิคจะเข้ามาแทรกแซงอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์จะไม่พูดติดอ่างล่าช้าหรือแม้กระทั่งการชนเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดได้ตลอดเวลาและทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจการค้าต่างประเทศ 7 × 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงทำให้ลูกค้าทั่วโลกของ บริษัท สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาดำเนินการสอบถามผลิตภัณฑ์สั่งซื้อและการดำเนินงานอื่น ๆ

• การป้องกันการงัดแงะระดับองค์กร:

ระบบใช้เทคโนโลยีต่อต้านการดัดแปลงหลายอย่างเพื่อป้องกันหลายระดับเช่นการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เพื่อควบคุมการดำเนินการรหัส เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถตรวจจับและป้องกันการปรับเปลี่ยนไฟล์และรหัสเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะเป็นการโจมตีที่เป็นอันตรายจากแฮ็กเกอร์ภายนอกหรือการตรวจจับที่ผิดพลาดโดยบุคลากรภายในและสามารถป้องกันได้ในเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้มีความสำคัญต่อการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ขององค์กรเนื่องจากเมื่อเนื้อหาของเว็บไซต์ได้รับการดัดแปลงเช่นข้อผิดพลาดข้อมูลผลิตภัณฑ์และการแนะนำ บริษัท เท็จจะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ บริษัท และความไว้วางใจของลูกค้าอย่างจริงจัง ด้วยเทคโนโลยีการป้องกันการงัดแงะระดับองค์กรเรามั่นใจว่าข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์นั้นมีความถูกต้องและสมบูรณ์เสมอสะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งและความได้เปรียบของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อย่างแท้จริง

• WAF - Nginx Firewall:

ด้วยไฟร์วอลล์ WAF - Nginx ที่มีประสิทธิภาพสูงนี่เป็นหนึ่งในอุปสรรคสำคัญในการป้องกันความปลอดภัยของเว็บไซต์ ไฟร์วอลล์สามารถตรวจจับและกรองการรับส่งข้อมูลเครือข่ายเข้าและออกจากเว็บไซต์อย่างลึกซึ้งและใช้อัลกอริธึมการระบุภัยคุกคามขั้นสูงเพื่อระบุและสกัดกั้นวิธีการโจมตีไซเบอร์ทั่วไปอย่างถูกต้องเช่นการโจมตีการฉีด SQL การโจมตีข้ามไซต์ และทำลายการทำงานปกติของเว็บไซต์ กลไกการตอบสนองระดับที่สองของ WAF-NGINX Firewall สามารถตอบสนองได้ทันทีตัดการเชื่อมต่อที่เป็นอันตรายอย่างรวดเร็วปกป้องข้อมูลเว็บไซต์และข้อมูลผู้ใช้จากการละเมิดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ดำเนินการในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้และสร้างพื้นที่การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจการค้าต่างประเทศของ บริษัท

3. คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชั่นหลายภาษา

1. การสนับสนุนภาษาที่หลากหลาย

• ระบบ GMS Silkroad รองรับ 114 ภาษาที่ครอบคลุมเกือบทุกประเทศและภูมิภาคต่างๆทั่วโลก นอกเหนือจากภาษาระหว่างประเทศทั่วไปเช่นภาษาอังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมันและโปรตุเกสแล้วยังมีหลายภาษาที่มีลักษณะภูมิภาคหรือตลาดเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น:

สำหรับตะวันออกกลางมีภาษาอาหรับและเปอร์เซีย สำหรับตลาดเอเชียมีญี่ปุ่นเกาหลีไทยเวียดนามอินโดนีเซียมาเลย์และอื่น ๆ ; ในยุโรปนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ฯลฯ ยังรวมถึงภาษากรีก, อิตาลี, ดัตช์, โปแลนด์, รัสเซียและภาษาอื่น ๆ

สำหรับตลาดแอฟริกามีภาษาท้องถิ่นทั่วไปเช่นสวาฮิลี ซึ่งหมายความว่าไม่ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณจะถูกแจกจ่ายในโลกและภาษาที่คุณใช้ในการสื่อสารระบบของเราสามารถให้การสนับสนุนภาษาที่สอดคล้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บไซต์สามารถแสดงในภาษาที่ลูกค้าคุ้นเคยและยอมรับมากที่สุดกำจัดอุปสรรคทางภาษาและส่งเสริมการสื่อสารและการทำธุรกรรม

• สำหรับบางประเทศที่ใช้ภาษาทางการหลายภาษาระบบสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ภาษาต่าง ๆ ของพวกเขา นำสวิตเซอร์แลนด์เป็นตัวอย่าง ภาษาราชการของประเทศรวมถึงภาษาเยอรมันฝรั่งเศสอิตาลีและโรแมนช การตั้งค่าหลายภาษาของเราสามารถครอบคลุมภาษาเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ทำให้ลูกค้าจากภูมิหลังภาษาต่าง ๆ ในสวิตเซอร์แลนด์เรียกดูเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นและเข้าใจข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งจะช่วยเพิ่มการบังคับใช้และความสามารถในการแข่งขันของเว็บไซต์ในประเทศที่พูดได้หลายภาษา

2. การสลับและการปรับเปลี่ยนภาษาที่แม่นยำ

• ระบบใช้เทคโนโลยีการจดจำภาษาและการสลับขั้นสูง เมื่อผู้เข้าชมในต่างประเทศเข้าสู่เว็บไซต์พวกเขาสามารถเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันภาษาที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าภาษาที่กำหนดโดยเบราว์เซอร์ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่สอดคล้องกับที่อยู่ IP และข้อมูลอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าจากฝรั่งเศสเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ระบบจะจดจำสถานที่ของตนโดยอัตโนมัติและสลับส่วนต่อประสานเว็บไซต์คำอธิบายผลิตภัณฑ์การแนะนำ บริษัท และเนื้อหาอื่น ๆ เป็นภาษาฝรั่งเศสทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงการดูแลและบริการส่วนบุคคลราวกับว่าเว็บไซต์ได้รับการปรับแต่งสำหรับพวกเขา

• ในเวลาเดียวกันระบบยังรองรับฟังก์ชั่นการสลับภาษาด้วยตนเอง ปุ่มสลับภาษาถูกตั้งค่าในตำแหน่งที่โดดเด่นบนเว็บไซต์และลูกค้าสามารถเลือกที่จะเรียกดูเว็บไซต์ในภาษาอื่น ๆ ตามความต้องการที่แท้จริงของพวกเขา คุณสมบัตินี้มีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าที่คุ้นเคยกับหลายภาษาต้องการเปรียบเทียบเนื้อหาในภาษาต่าง ๆ หรืออยู่ต่างประเทศ แต่คุ้นเคยกับการสื่อสารในภาษาอื่น ๆ นอกเหนือจากภาษาพื้นเมืองของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้นในระหว่างกระบวนการสลับภาษาระบบสามารถมั่นใจได้ว่ารูปแบบและรูปแบบของเว็บไซต์มีความสอดคล้องและจะไม่มีความสับสนในหน้าตำแหน่งภาพชดเชย ฯลฯ ที่จะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เนื่องจากการสลับภาษาทำให้มั่นใจได้ถึงความสวยงามและความเป็นมืออาชีพของเว็บไซต์

3. การนำเสนอเนื้อหาภาษาคุณภาพสูง

• ในแง่ของการสร้างและการแก้ไขเนื้อหาหลายภาษาระบบให้เครื่องมือที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์พวกเขาสามารถเพิ่มแก้ไขและอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ข้อมูลข่าวการเขียนคำโฆษณาการตลาดและเนื้อหาอื่น ๆ ในเวอร์ชันภาษาต่างๆได้อย่างง่ายดาย ในระหว่างกระบวนการแปลระบบไม่เพียง แต่รองรับโหมดการแปลของเครื่องจักรแบบดั้งเดิม แต่ยังรวมบริการการแปลด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่ามีความแม่นยำและความเป็นมืออาชีพของเนื้อหาภาษา สำหรับเงื่อนไขผลิตภัณฑ์ที่เป็นมืออาชีพสูงศัพท์แสงในอุตสาหกรรม ฯลฯ การแปลเครื่องอาจมีอคติ ในเวลานี้การแทรกแซงการแปลด้วยตนเองสามารถพิสูจน์อักษรและปรับปรุงเนื้อหาเหล่านี้ได้อย่างถูกต้องเพื่อให้ภาษาที่แปลเป็นทั้งความซื่อสัตย์ต่อข้อความต้นฉบับและสอดคล้องกับนิสัยการแสดงออกและมาตรฐานอุตสาหกรรมของภาษาเป้าหมาย

• นอกจากนี้ระบบยังให้ความสนใจกับการเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาภาษา นี่ไม่ได้เป็นเพียงการแปลข้อความที่เรียบง่าย แต่ยังเป็นการพิจารณาอย่างครอบคลุมถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่นความแตกต่างทางวัฒนธรรมลักษณะของตลาดกฎหมายและข้อบังคับ ตัวอย่างเช่นในประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ คำอธิบายของข้อมูลจำเพาะและขนาดของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไป บางสถานที่ใช้เพื่อใช้นิ้วและเท้าในหน่วยภาษาอังกฤษในขณะที่บางแห่งมักใช้หน่วยเมตริกเช่นเซนติเมตรและเมตร นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างในการแสดงรูปแบบวันที่และสกุลเงิน ระบบของเราสามารถ จำกัด และปรับข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติตามนิสัยของภูมิภาคภาษาเป้าหมายเพื่อให้เนื้อหาของเว็บไซต์สอดคล้องกับความต้องการของตลาดท้องถิ่นมากขึ้นหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดหรือสูญเสียลูกค้าเนื่องจากความขัดแย้งทางวัฒนธรรมหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

4. บริการและการสนับสนุน

1. ความคุ้มครองบริการเต็มรูปแบบ

• ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ที่ยังใหม่ต่อการก่อสร้างเว็บไซต์อิสระการค้าต่างประเทศเป็นครั้งแรกหรือมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในสาขานี้ แต่หวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเพิ่มเติมระบบ Silk Road GMS สามารถให้การสนับสนุนบริการเต็มรูปแบบแก่คุณ สำหรับ Novice Enterprises เราให้บริการสร้างเว็บไซต์แบบครบวงจรตั้งแต่เริ่มต้น จากการให้คำปรึกษาการวางแผนเว็บไซต์เริ่มต้นช่วยให้คุณชี้แจงองค์ประกอบสำคัญเช่นการวางตำแหน่งเว็บไซต์กลุ่มเป้าหมายความต้องการการใช้งาน ฯลฯ ในการออกแบบเว็บไซต์และเค้าโครงสร้างอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและง่ายต่อการใช้งานตามภาพลักษณ์ของแบรนด์และลักษณะผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการเติมเนื้อหาของเว็บไซต์รวมถึงการประมวลผลภาพผลิตภัณฑ์การแก้ไขข้อความการแปลหลายภาษา ฯลฯ มันจะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์อิสระในทุกด้านเพื่อให้คุณสามารถมีเว็บไซต์การค้าต่างประเทศที่มีคุณภาพสูงได้อย่างง่ายดายแม้จะไม่มีทีมงานด้านเทคนิคและประสบการณ์การสร้างเว็บไซต์

• สำหรับ บริษัท ที่มีประสบการณ์เรามุ่งเน้นไปที่การให้บริการเชิงลึกในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์การปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งเสริมการตลาด ฯลฯ ตัวอย่างเช่นช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลการจราจรของเว็บไซต์และข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ค้นหาคอขวดและจุดเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ในขณะเดียวกันเมื่อรวมกับวิธีการตลาดออนไลน์ที่หลากหลายเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO), การตลาดของเครื่องมือค้นหา (SEM), การตลาดโซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อปรับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายทั่วโลกสำหรับเว็บไซต์ของคุณขยายการเปิดรับทั่วโลกของเว็บไซต์ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นและเพิ่มการรับรู้แบรนด์

2. การเข้าถึงบริการลูกค้า Omni-Channel

• เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับความช่วยเหลือได้ทันเวลาในทุกขั้นตอนของการใช้ระบบ Silkroad GMS เราได้สร้างระบบการบริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลาผ่านวิธีการทั่วไปต่อไปนี้:

โอ การสนับสนุนทางโทรศัพท์:

เราได้ตั้งค่าสายด่วนบริการลูกค้าพิเศษซึ่งเป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อและได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลังจากโทรสายด่วน ในระหว่างการสื่อสารทางโทรศัพท์เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถตอบคำถามของคุณโดยละเอียด สำหรับคำถามทางเทคนิคบางอย่างพวกเขายังสามารถแนะนำคุณผ่านทางโทรศัพท์เพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและลดผลกระทบของความล้มเหลวของเว็บไซต์หรือปัญหาการใช้งานในธุรกิจของคุณ

โอ การบริการลูกค้าออนไลน์:

พอร์ทัลบริการลูกค้าออนไลน์ได้รับการตั้งค่าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราและพื้นหลังระบบและหน้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณเพียงแค่คลิกปุ่มบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ วิธีนี้สะดวกและรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพบปัญหาในระหว่างการดำเนินงานของเว็บไซต์คุณสามารถปรึกษาการบริการลูกค้าและรับคำตอบได้ทันที ในขณะเดียวกันระบบบริการลูกค้าออนไลน์ของเรารองรับการประมวลผลแบบหลายเซสชันและสามารถให้บริการแก่ลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณจะไม่ล่าช้าในการแก้ปัญหาเนื่องจากการรอคอย

โอ บริการจดหมาย:

สำหรับการสื่อสารและการบันทึกอย่างละเอียดบางอย่างคุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้โดยส่งอีเมล เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับอีเมลและตอบและจัดการกับคำถามที่คุณถามโดยละเอียด ข้อได้เปรียบของการสื่อสารทางอีเมลคือสามารถทิ้งบันทึกการสื่อสารที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบและติดตามกระบวนการแก้ปัญหาได้ตลอดเวลาและยังช่วยให้เราสามารถจัดเรียงการปรึกษาหารือของลูกค้าและติดตามผลได้

โอ เครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที:

เมื่อพิจารณาถึงพฤติกรรมการสื่อสารและความสะดวกในการใช้ลูกค้าที่แตกต่างกันเรายังสนับสนุนการติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (เช่น WeChat, QQ ฯลฯ ) คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มบัญชีบริการลูกค้าของเราเพื่อเริ่มการสนทนาได้ตลอดเวลาและบรรลุการสื่อสารที่รวดเร็ว วิธีนี้สอดคล้องกับพฤติกรรมการสื่อสารประจำวันของผู้ใช้บางคนช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเราในสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่คุ้นเคยและปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร

3. บริการปรับปรุงโมเดลขนาดใหญ่

• ด้วยเทคโนโลยี Big Model ขั้นสูงคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพของเราได้รับการปรับปรุงอย่างมาก แบบจำลองขนาดใหญ่สามารถเรียนรู้และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากเพื่อให้เข้าใจความต้องการและความตั้งใจทางธุรกิจของคุณได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นในแง่ของการสร้างเนื้อหาของเว็บไซต์เมื่อคุณต้องการเขียนคำโฆษณาเช่นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ข่าวและข้อมูลรุ่นใหญ่สามารถสร้างเนื้อหาร่างแรกที่มีคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วตามคำหลักลักษณะผลิตภัณฑ์กลุ่มเป้าหมายและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ประหยัดเวลาและพลังงาน ในเวลาเดียวกันสำหรับงานแปลหลายภาษาโมเดลขนาดใหญ่ยังสามารถให้คำแนะนำการแปลที่แม่นยำและไวต่อบริบทมากขึ้นการปรับปรุงประสิทธิภาพการแปลและคุณภาพ

• ในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชั่นเว็บไซต์และการแก้ไขปัญหาโมเดลขนาดใหญ่สามารถวินิจฉัยเว็บไซต์ของคุณได้อย่างชาญฉลาดโดยการเรียนรู้ข้อมูลการทำงานของเว็บไซต์ขนาดใหญ่และข้อมูลความคิดเห็นของผู้ใช้ค้นหาปัญหาที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็วและจัดหาโซลูชันที่สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่นเมื่อเว็บไซต์เข้าถึงได้ช้าโมเดลขนาดใหญ่สามารถวิเคราะห์ได้ว่าเป็นปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ปัญหารหัสหรือปัญหาแบนด์วิดธ์เครือข่ายและให้คำแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนการทำงานของเว็บไซต์ปกติได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้โมเดลขนาดใหญ่สามารถให้คำแนะนำที่คาดการณ์ล่วงหน้าสำหรับการดำเนินงานเว็บไซต์ของคุณตามแนวโน้มของตลาดและแนวโน้มอุตสาหกรรมเช่นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ยอดนิยมการวางแผนกิจกรรมการตลาด ฯลฯ เพื่อช่วยให้ธุรกิจการค้าต่างประเทศของคุณทันกับการก้าวของตลาดและรักษาความสามารถในการแข่งขัน

4. การอัพเกรดบริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

• เราให้ความสำคัญกับการรวบรวมการเรียงลำดับและการวิเคราะห์ข้อมูลบริการ ด้วยการสร้างระบบตรวจสอบข้อมูลที่สมบูรณ์เราสามารถรวบรวมข้อมูลข้อมูลจากหลายมิติรวมถึงข้อเสนอแนะความต้องการของลูกค้าข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ประสิทธิภาพการแก้ปัญหาความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้เป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนถึงข้อดีและข้อบกพร่องที่เรามีในกระบวนการบริการ

โอ ตัวอย่างเช่นโดยการวิเคราะห์ข้อมูลข้อเสนอแนะความต้องการของลูกค้าเราสามารถเข้าใจจุดปรับปรุงการทำงานและความต้องการใหม่ที่ลูกค้ามีความกังวลมากที่สุดเพื่อปรับทิศทางการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ในเวลาที่เหมาะสมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบและทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราสอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงของตลาดและลูกค้า หากข้อมูลแสดงให้เห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการเพิ่มฟังก์ชั่นการแปลในภาษาที่เฉพาะเจาะจงเช่นฟังก์ชั่นการปรับตัวของกฎหมายและข้อบังคับในประเทศภาษาเล็ก ๆ เราจะให้ความสำคัญกับการพัฒนาและการปรับปรุงทรัพยากรการวิจัยและพัฒนา

โอ ในขณะเดียวกันข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์สามารถช่วยเราค้นพบความแตกต่างในการดำเนินการและประสบการณ์การใช้งานของเว็บไซต์ในภูมิภาคและอุปกรณ์ต่าง ๆ หากเราพบว่าผู้ใช้ในบางภูมิภาคมีอัตราการแปลงต่ำเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์มือถือเราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพส่วนต่อประสานเว็บไซต์มือถือในภูมิภาคนั้นในลักษณะเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการปรับตัวและความสะดวกในการใช้งานจึงปรับปรุงเอฟเฟกต์การแปลง

โอ ประสิทธิภาพการแก้ปัญหาและข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการวัดคุณภาพการบริการลูกค้าของเรา ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเราสามารถค้นหาการเชื่อมโยงที่อ่อนแอในงานบริการลูกค้าเช่นเวลานานในการแก้ปัญหาบางอย่างหรือลูกค้าไม่พอใจกับการแก้ปัญหาบางประเภทแล้วดำเนินการฝึกอบรมพิเศษสำหรับบุคลากรฝ่ายบริการลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพการบริการปรับปรุงระดับการบริการและประสิทธิภาพของลูกค้าโดยรวม

Silkroad GMS การค้าต่างประเทศหลายภาษาผลิตภัณฑ์ที่มีการสนับสนุนทางเทคนิคและการรับประกันที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรการค้าต่างประเทศในการแข่งขันตลาดต่างประเทศที่ดุเดือดด้วยการสนับสนุนหลายภาษาที่แข็งแกร่งการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศที่มีเสถียรภาพกลไกการรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์และระบบบริการที่ครอบคลุมและระบบสนับสนุน การเลือก GMS Silkroad คือการเลือกถนนสู่ความสำเร็จสู่ตลาดโลก ให้เราทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้ธุรกิจการค้าต่างประเทศของคุณได้รับการโอบกอดทุกมุมของโลกและบรรลุแบรนด์และประสิทธิภาพการทำงานสองมุม

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์หรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับฟังก์ชั่นและบริการผลิตภัณฑ์โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลาและโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าแห่งชาติ Unified Customer Service National: 400-6868-419 และช่องทางอื่น ๆ เพื่อติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะให้บริการคุณอย่างสุดใจ!